Een WNF-team verwerkt alle telefoontjes, mail en social media posts van donateurs en Nederlands publiek. De organisatie stelde 4 kernwaarden vast, die vooralsnog niet zo leven bij het team. ‘Dat is strategie’, is een veelgehoorde en gedeelde opvatting.

Juist door het contact van dit team met de buitenwereld, brengen zij die kernwaarden wel (of niet) tot leven! Tijd om op een teamochtend de nodige vertaalslag naar de praktijk te maken.

We hebben gelachen en een energieke ochtend gehad. De kernwaarden zijn veel meer gaan leven, we hebben ze goed doorgesproken en betekenis voor ons werk gegeven. Dat helpt om er nu in de praktijk meer mee aan de slag te gaan.
Judith Koppelaar, hoofd Informatie & Service WNF

 

De workshop kent vier doelen. De teamleden Informatie & Service:

• kennen de vier WNF-kernwaarden;
• krijgen inzicht in hoeverre deze waarden richtinggevend zijn voor hun werk;
• reflecteren op de manier waarop ze hun werk doen, wisselen daarover uit en hebben plezier!
• formuleren voor zichzelf een actiepunt, gerelateerd aan het in de praktijk brengen van de kernwaarden.

Het zou een pré zijn als de vertaalslag naar de praktijk de teamleden sterkt in hun ‘CAN DO’-mentaliteit binnen WNF én zij die kwaliteit op waarde schatten en uitdragen.

De vertaling in het programma voor de ochtend:

 

ACTIVITEIT	WERKVORM
Intro en opwarmer	Lining up met kernwaarden-stellingen
Kernwaarden verkennen	Het ‘Kernwaardenkwartet’ (moodboards)
Ervaringen in de praktijk	Dilemma’s doorleven (reflecteren op casussen)
In actie komen	Tegeltjeswijsheid (individueel actiepunt noteren)
Afronding	‘Talking stick’ (vrij-uit delen)

 

“Ik raad Christel en deze workshop zeker aan! Ze is hartelijk, enthousiast, ziet snel wat er nodig is in de situatie of bij een persoon en ontzorgt echt in voorbereiding en op de dag zelf. Alles was goed voorbereid, helemaal onder controle en (ook heel fijn!) visueel gemaakt. Kortom, een goede mix van kennis van zaken, enthousiasme en structuur.”